CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
امروزه اکثر سازمان‌ها، مؤسسات و شرکت‌ها که با مصرف‌کننده در ارتباط هستند به دنبال اجرای استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری هستند. چالشی که مدیران در حوزه‌های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش با آن مواجه هستند در گام نخست تعریف منطقی و صحیح از مدیریت ارتباط با مشتری و در گام بعدی انتخاب نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری است.
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری
#CRM
#مدیریت_ارتباط_با_مشتری
#CRM
۱.۹k
۱۶ شهریور ۱۴۰۰
دیدگاه ها (۱)
هنوز هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.