اهمیت حفظ مشتریان فعلی در بازاریابی

دکتر سید حمیدرضا عظیمی درباره اهمیت Retention در بازاریابی می‌گوید.
حفظ مشتریان فعلی، مهم‌تر از جذب مشتریان جدید است؟
www.myindustry.ir