با پلیس در ارتباط باشید
با پلیس در ارتباط باشید
ما چه کار کنیم که سروکارمان کمتر به پلیس بیفتد؟ آقای صفری همان جمله آشنا را تکرار میکند که «مردم باید پلیس خودشان باشند»، خانم زنگویی اما یک نکته کاربردی یادمان میدهد: «یکی از مشکلاتی که الان خیلی زیاد شده، این است که مردم در فضای مجازی به راحتی به هر چیزی اعتماد می کنند؛ مثلا کافی است ببینند کانالی، یک برنامه رایگان بارگذاری کرده، سریع دانلودش می کنند؛ درحالیکه خیلی وقتها این برنامه های با منبع نامشخص، بدافزار دارند و فرد را به دردسر می اندازند. یک بار خانمی به ما مراجعه کرده بود و می گفت نمی دانم چطور از شماره من به کسانی که نمی شناسم شان پیامک فرستاده شده است؛ چند نفر به من زنگ می زنند می گویند «این چه پیامیه برای ما فرستادی؟». بعد متوجه شدیم از طریق یکی از برنامه های تلفن همراهش، نرم افزاری مخفیانه روی گوشی اش نصب شده بود. هشدار پلیسی و نکته مهمش این است که نصب و آپدیت نرم افزارها را فقط از سایت های شناخته شده و معتبر انجام بدهید». به هرحال با همه حواس جمعیها برای هرکسی ممکن است مشکلی پیش بیاید، چطور می شود با پلیس فتا در ارتباط بود؟ سروان زنگویی این شماره تلفن 110 را معرفی می کند. سرگرد صفری هم می گوید شماره 197 راه برقراری ارتباط مردم با فراجاست؛ با این توضیح که: «در سازمان بخشنامه ها، دستورالعمل ها و کلاس های آموزشی مختلفی داریم درباره این که تکریم ارباب رجوع و اولویت سازمان، رضایت مردم است. اما به هرحال ممکن است کم وکاستی هایی وجود داشته باشد. بد و خوب هم همه جا وجود دارد اما پلیس به واسطه ارتباطش با مردم و توی چشم بودنش، حساسیت برانگیز است و اشتباه یک نفر، اشتباه کل مجموعه حساب می شود. شماره «دفتر نظارت همگانی» را هم به همین دلیل معرفی کردم که مردم اگر از مجموعه فراجا انتقادی داشتند به ما اطلاع بدهند، ما طبق روال اداری به شکایت شان رسیدگی می کنیم و بعد نتیجه را بهشان می گوییم».
#پلیس_زن
ما چه کار کنیم که سروکارمان کمتر به پلیس بیفتد؟ آقای صفری همان جمله آشنا را تکرار میکند که «مردم باید پلیس خودشان باشند»، خانم زنگویی اما یک نکته کاربردی یادمان میدهد: «یکی از مشکلاتی که الان خیلی زیاد شده، این است که مردم در فضای مجازی به راحتی به هر چیزی اعتماد می کنند؛ مثلا کافی است ببینند کانالی، یک برنامه رایگان بارگذاری کرده، سریع دانلودش می کنند؛ درحالیکه خیلی وقتها این برنامه های با منبع نامشخص، بدافزار دارند و فرد را به دردسر می اندازند. یک بار خانمی به ما مراجعه کرده بود و می گفت نمی دانم چطور از شماره من به کسانی که نمی شناسم شان پیامک فرستاده شده است؛ چند نفر به من زنگ می زنند می گویند «این چه پیامیه برای ما فرستادی؟». بعد متوجه شدیم از طریق یکی از برنامه های تلفن همراهش، نرم افزاری مخفیانه روی گوشی اش نصب شده بود. هشدار پلیسی و نکته مهمش این است که نصب و آپدیت نرم افزارها را فقط از سایت های شناخته شده و معتبر انجام بدهید». به هرحال با همه حواس جمعیها برای هرکسی ممکن است مشکلی پیش بیاید، چطور می شود با پلیس فتا در ارتباط بود؟ سروان زنگویی این شماره تلفن 110 را معرفی می کند. سرگرد صفری هم می گوید شماره 197 راه برقراری ارتباط مردم با فراجاست؛ با این توضیح که: «در سازمان بخشنامه ها، دستورالعمل ها و کلاس های آموزشی مختلفی داریم درباره این که تکریم ارباب رجوع و اولویت سازمان، رضایت مردم است. اما به هرحال ممکن است کم وکاستی هایی وجود داشته باشد. بد و خوب هم همه جا وجود دارد اما پلیس به واسطه ارتباطش با مردم و توی چشم بودنش، حساسیت برانگیز است و اشتباه یک نفر، اشتباه کل مجموعه حساب می شود. شماره «دفتر نظارت همگانی» را هم به همین دلیل معرفی کردم که مردم اگر از مجموعه فراجا انتقادی داشتند به ما اطلاع بدهند، ما طبق روال اداری به شکایت شان رسیدگی می کنیم و بعد نتیجه را بهشان می گوییم».
#پلیس_زن
- ۱.۷k
- ۰۱ فروردین ۱۴۰۲
دیدگاه ها (۳)
در حال بارگزاری
خطا در دریافت مطلب های مرتبط