بایگانی روبیکا کجاست؟ آموزش مشاهده و برگرداندن چت‌های آرشیو شده

چت بایگانی شده روبیکا پیدا نمی‌شود؛ چه کاری انجام دهیم؟
اگر مطمئن هستید یک گفتگو را آرشیو کرده‌اید اما در بخش بایگانی آن را نمی‌بینید، چند مورد را بررسی کنید:
نام مخاطب، گروه یا کانال را در قسمت جستجوی پیام‌رسان وارد کنید.
دوباره وارد بخش گفتگوهای بایگانی‌شده شوید و لیست را بررسی کنید.
مطمئن شوید با همان شماره یا حسابی وارد شده‌اید که چت در آن قرار داشته است.
بررسی کنید گفتگو را حذف نکرده باشید.
اگر عضو یک گروه یا کانال بوده‌اید، مطمئن شوید از آن خارج نشده‌اید.
برنامه روبیکا را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
اگر گفتگو نه در جستجو پیدا می‌شود و نه در بخش بایگانی وجود دارد، احتمال دارد چت حذف شده باشد یا مربوط به حساب دیگری باشد.

آیا فایل‌های چت‌های بایگانی شده روبیکا حذف می‌شوند؟
خیر. بایگانی کردن گفتگو فقط باعث تغییر محل نمایش آن می‌شود و تاثیری روی محتوای چت ندارد.
پیام‌ها، تصاویر، ویدیوها و فایل‌های ارسال‌شده داخل گفتگو همچنان باقی می‌مانند و بعد از خارج کردن چت از آرشیو دوباره قابل مشاهده هستند.
البته باید توجه داشته باشید که بایگانی جایگزین پشتیبان‌گیری نیست. اگر یک گفتگو حذف شود، صرفاً به این دلیل که قبلاً آرشیو شده بوده، امکان بازگردانی خودکار آن وجود ندارد.