این جمله توصیف بسیار خوبی از یک پدیده رایج در روانشناسی ا
این جمله توصیف بسیار خوبی از یک پدیده رایج در روانشناسی ارتباط به نام "شکاف بین نیت و برداشت" (Intent vs. Impact Gap) است.
دلایل:
1. ذهنیت متفاوت: هر فرد با مجموعهای از تجربیات، عقاید، ترسها، فرهنگ و احساسات خود به صحبتهای شما گوش میدهد. این "پرده ذهنی" میتواند معنای اصلی حرف شما را تحریف کند.
2. تأثیر لحن و زبان بدن: گاهی نیت شما خیر است، اما لحن گفتار، انتخاب کلمات یا زبان بدن شما (شاید بدون اینکه متوجه باشید) معنای متفاوتی را منتقل میکند. شنونده به این نشانههای غیرکلامی بیشتر از خود کلمات واکنش نشان میدهد.
3. فرافکنی: افراد تمایل دارند حرف دیگران را بر اساس ترسها و باورهای خودشان تفسیر کنند. اگر کسی احساس ناامنی کند، ممکن است یک انتقاد سازنده را به عنوان حمله شخصی برداشت کند.
4. سادهسازی ذهن: مغز انسان برای صرفهجویی در انرژی، اطلاعات دریافتی را به سرعت در چارچوبهای از پیش تعریفشده خود قرار میدهد. بنابراین، ممکن است منظور پیچیده شما را به سادهترین و آشناترین تفسیر (که ممکن است منفی باشد) تقلیل دهد.
مثال برای درک بهتر:
· شما با نیت خیر به همکارتان میگویید: "اگر جای تو بودم، این پرونده را کمی متفاوت انجام میدادم."
· برداشت همکار ممکن است این باشد: "داری میگویی من کارم را بلد نیستم و روشم اشتباه است."
یا:
· شما به دوستتان که ناراحت است میگویید: "بیا بیرون تا حواست پرت شود."
· برداشت دوستتان ممکن است این باشد: "داری میگویی مشکلاتم بیاهمیت است و فقط باید آنها را نادیده بگیرم."
نتیجهگیری:
· در صحبت کردن یا نوشتن دقت کنیم.
· از کلمات مناسبتری استفاده کنیم.
· به شنونده و زمینه ذهنی او توجه بیشتری میکنیم.
·تا از بسیاری از سوءتفاهمها و "دردسر"های غیرضروری جلوگیری کنیم.
دلایل:
1. ذهنیت متفاوت: هر فرد با مجموعهای از تجربیات، عقاید، ترسها، فرهنگ و احساسات خود به صحبتهای شما گوش میدهد. این "پرده ذهنی" میتواند معنای اصلی حرف شما را تحریف کند.
2. تأثیر لحن و زبان بدن: گاهی نیت شما خیر است، اما لحن گفتار، انتخاب کلمات یا زبان بدن شما (شاید بدون اینکه متوجه باشید) معنای متفاوتی را منتقل میکند. شنونده به این نشانههای غیرکلامی بیشتر از خود کلمات واکنش نشان میدهد.
3. فرافکنی: افراد تمایل دارند حرف دیگران را بر اساس ترسها و باورهای خودشان تفسیر کنند. اگر کسی احساس ناامنی کند، ممکن است یک انتقاد سازنده را به عنوان حمله شخصی برداشت کند.
4. سادهسازی ذهن: مغز انسان برای صرفهجویی در انرژی، اطلاعات دریافتی را به سرعت در چارچوبهای از پیش تعریفشده خود قرار میدهد. بنابراین، ممکن است منظور پیچیده شما را به سادهترین و آشناترین تفسیر (که ممکن است منفی باشد) تقلیل دهد.
مثال برای درک بهتر:
· شما با نیت خیر به همکارتان میگویید: "اگر جای تو بودم، این پرونده را کمی متفاوت انجام میدادم."
· برداشت همکار ممکن است این باشد: "داری میگویی من کارم را بلد نیستم و روشم اشتباه است."
یا:
· شما به دوستتان که ناراحت است میگویید: "بیا بیرون تا حواست پرت شود."
· برداشت دوستتان ممکن است این باشد: "داری میگویی مشکلاتم بیاهمیت است و فقط باید آنها را نادیده بگیرم."
نتیجهگیری:
· در صحبت کردن یا نوشتن دقت کنیم.
· از کلمات مناسبتری استفاده کنیم.
· به شنونده و زمینه ذهنی او توجه بیشتری میکنیم.
·تا از بسیاری از سوءتفاهمها و "دردسر"های غیرضروری جلوگیری کنیم.
- ۱۳.۸k
- ۱۷ مهر ۱۴۰۴
دیدگاه ها (۰)
در حال بارگزاری
خطا در دریافت مطلب های مرتبط