تکنیک های مذاکره و فروش تلفنی

منظور از سوالات باز سوالاتی هست که مخاطب را به توضیح دادن هدایت می‌کنه و جواب‌های تک کلمه‌ای نمیده
در ضمن بر خلاف تصور برخی از افراد در مذاکرات تلفنی زبان بدن هم نقش موثری داره و می‌تونه در انجام بهتر مذاکره تاثیرگذار باشه

#مذاکره #اصول_مذاکره #فنون_مذاکره #مدیریت #کارآفرینی #کسب_و_کار