مهارتهای هوش هیجانی

🍃 مهارتهای هوش هیجانی
۲- خودنظمی یا خودکنترلی

این مولفه دربرگیرنده کنترل و جهت‌دهی به خلق‌وخوهای لحظه‌ای و مختل‌کننده، یا به‌نوعی رفتارهای مزاحم است. برای مثال مدیری که با عدم تحویل به‌موقع پروژه‌های سازمان از سمت کارمندان مواجه می‌شود، به‌جای بروز خشم و عصبانیت به دنبال ریشه‌یابی مشکل و تلاش برای جبران و بهبود آن می‌گردد. این شخص در لحظات بحرانی می‌تواند خلق‌وخوی پرخاشگرانه‌ای را که ممکن است هر فردی در آن لحظه به آن دچار شود، به‌راحتی کنترل کند و به واکنش‌های خود نظم دهد.
باید توجه داشت که خودکنترلی به معنی سرکوب احساسات و هیجانات نیست؛ بلکه این مولفه به انسان گوشزد می‌کند که برای هر رویدادی، فرد حق انتخاب دارد و می‌تواند احساسات خود را به‌گونه‌ای کنترل کند که تسهیل‌کننده‌ جریان تفکر باشد و از انحرافات جلوگیری کند.
گلمن معتقد است که احساس مسئولیت در افراد مختلف و چگونگی مدیریت مسائل، ارتباط مستقیمی با توانایی خود‌کنترلی دارد و هرچه شخص بتواند جهت‌دهی افکار خود را به مسیر مثبت‌تری هدایت کند، احتمال رسیدن او به موفقیت بیشتر خواهد بود.
ادامه دارد...
#هوش_هيجانی
#خود_نظمی
─━━━⊱❤️⊰━━━─
🆔@ms_psychology432
مطالب بیشتر در ایتا
https://eitaa.com/ms_psychology432