مسافری که روی صندلی ۳۷C نشسته بود، از قرار دادن پشتی صندل

مسافری که روی صندلی ۳۷C نشسته بود، از قرار دادن پشتی صندلی خود به حالت عمودی پیش از بلند شدن امتناع کرد و پس از آن مسافر دیگر از او شکایت کرد. کاپیتان سپس توسط خدمه مطلع شد، زیرا پرواز برای مدت کوتاهی با تاخیر مواجه بود.
پس از آن، مسافر که صندلی ۴۱C با مداخله همسفران، شروع به سیلی زدن به مسافری کرد که صندلی خود را به حالت عمودی درنیاورده بود